Profesyonel Satış Uzmanı Olmanın Sırları

Müşterinin gönlünü kazanmadan parasını kazanamazsınız. Müşteri önce sizi, ardından ürününüzü sever. Dünyanın en iyi ürününü satsanız dahi müşteri sizden nefret etmişse o ürünü istemeyebilir. İyi bir satış uzmanı kesinlikle sabırlı olmalı, satışı gerçekleştirmek için müşterinin tüm hallerine katlanmayı bilmelidir…